Politica di rimborso

  1. Tutti i crediti non utilizzati possono essere rimborsati al 100%.
  2. Se il servizio acquistato è stato consegnato parzialmente, il cliente ha diritto al rimborso della parte di pagamento non utilizzata.
  3. Se il servizio è stato fornito e il cliente ha comunicato una richiesta di rimborso, SparkTraffic farà del suo meglio per fermare e annullare l'esecuzione del progetto in modo che il cliente possa ricevere un rimborso parziale o totale. In questi casi, SparkTraffic può rifiutare la richiesta di rimborso.
  4. Il rimborso viene effettuato stornando il pagamento originale del cliente. Potrebbero essere necessari fino a 5-10 giorni lavorativi affinché la banca del cliente rifletta il rimborso nell'estratto conto della carta.
  5. Nel caso in cui non siate soddisfatti dei nostri servizi e vogliate chiedere un rimborso, vi preghiamo di inoltrare questa richiesta al nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected]

Politica di cancellazione degli abbonamenti

  1. Ogni abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento dall'area riservata ai soci o contattando il servizio clienti.
  2. L'annullamento di un abbonamento non influisce sui servizi già pagati.